Politique de confidentialité

1. Introduction

Contes de Lune (« nous ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez. Nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (« Loi 25 ») et aux lois canadiennes applicables.

2. Renseignements que nous recueillons

• Renseignements de compte : adresse courriel et mot de passe (chiffré).
• Profils d'enfants que vous créez : prénom, âge et préférences servant à personnaliser les contes.
• Les contes que vous générez et enregistrez.
• Renseignements de paiement : traités directement par Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons vos numéros de carte de crédit.
• Données techniques de base (journaux, type d'appareil) à des fins de sécurité.

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour fournir et personnaliser le Service, gérer votre abonnement, assurer la sécurité, et communiquer avec vous au sujet de votre compte. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

4. Renseignements concernant les enfants

Contes de Lunes'adresse aux parents et aux tuteurs, et non directement aux enfants. Les renseignements relatifs à un enfant (prénom, âge, préférences) sont fournis par un adulte responsable, uniquement dans le but de personnaliser les contes. Vous pouvez modifier ou supprimer ces profils en tout temps depuis votre tableau de bord.

5. Partage avec des tiers

Nous faisons appel à des fournisseurs de confiance pour exploiter le Service, notamment :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
• Stripe — traitement des paiements.
• Vercel — hébergement de l'application.
• Des fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle pour la génération des contes.

Ces fournisseurs ne traitent vos renseignements que pour les fins décrites et selon leurs propres engagements de sécurité. Certains peuvent héberger des données à l'extérieur du Québec.

6. Conservation

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir le Service. À la fermeture de votre compte, vos renseignements sont supprimés ou anonymisés, sous réserve des obligations légales.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements, notamment le chiffrement des mots de passe et des connexions.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les rectifier, de les faire supprimer et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@contesdelune.com.

9. Témoins (cookies)

Nous utilisons uniquement les témoins nécessaires au fonctionnement du Service, notamment pour maintenir votre session ouverte. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels ou pour déposer une plainte, vous pouvez joindre notre responsable à info@contesdelune.com.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Les changements importants vous seront communiqués, et la date de dernière mise à jour ci-dessus sera révisée.

12. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique, écrivez-nous à info@contesdelune.com.